市军休一中心上门家访重病休干细致服务再度

来源:    作者:笔名    2019-06-02

市军休一中心上门家访重病休干细致服务再度升级

为深入贯彻党的十九大精神,按照中心大学习大讨论活动的安排,自11月初开始,市军休一中心对散居重病休干开展上门巡诊服务,日前

市军休一中心上门家访重病休干细致服务再度

,已完成了30名休干登门入户家访。通过走访,医务人员与卧床不起休干及家属沟通交流,了解他们的愿望,不断改进工作方式方法,把组织的慰问、关怀送到军休干部病床前,把走访慰问与营造尊老敬老良好社会氛围相结合,把走访慰问与征求意见、解决实际困难相结合,受到各位休干及家属的一致好评。

人文关怀保障健康。随着休干年龄的增长,中心行动不便及卧床不起的休干越来越多。尤其有相当数量的休干居住很分散,平时与中心联系不多。由于疾病和高龄原因导致他们身体情况每况愈下,大多足不出户。他们内心孤独、封闭、苦闷,渴望与人交流,获得外界信息,听到组织的声音。为进一步掌握他们的健康状况,医务人员主动上门家访,与休干面对面交流、一对一服务,为他们监测生命体征,解答医疗问题,建立健康档案,介绍中心现状,传递组织声音,并结合目前的身体状况提出合理化的治疗及护理指导和生活帮助,提高其生活质量。

真情走访解决难题。在与他们拉家常中,不断发现问题并及时解决。其中,一位离休干部近年由于脑血管病、小脑萎缩等,出现进行性血管性痴呆的症状,从之前的为人随和友善,到如今健忘、多疑、易激动,甚至时而对身边的人拳脚相加,家属真是伤透了脑筋。医保部了解到这个情况,对家属进行心理疏导,告知休干的表现完全出于病理状态及疾病的不可逆性,嘱咐应正视疾病情况,放开思想包袱,保重身心健康,收到良好效果。还有一位退休干部,由于糖尿病并发症,长年卧床,在走访中发现他出现咳嗽症状,有黄痰,粘稠不易咳出,马上向家属询问最近情况,经过综合分析,考虑坠积性肺炎可能性大,当即给予正确合理的治疗及护理指导,并在后续的随访中得知症状得到了控制,效果明显。

这次家访活动,是军休一中心转变服务方式、改进工作方法、让细致化服务再升级的一次有益尝试,实现了变被动服务为主动服务、变坐班等候来访为亲自上门家访的转变,休干高兴,家属欢迎。

(市军休一中心 张莹)

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